MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1.İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda
belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A.'ALICI' ; (sözleşmede bundan
sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B.'SATICI' ; (sözleşmede bundan
sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD: MURAT KAYA
ADRES: Yunus Emre Mah. Osmanbey
Cad. No:9/A Pursaklar/ANKARA
1.2.İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu
siparişi ve sözleşmeleri onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa
kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına
gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve
yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları
ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği'ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat
karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her
türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI: Ticari veya mesleki
faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına
hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari
veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da
tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait internet
sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti
SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında
akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır
eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü
ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
3.1.İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”)
konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.lundyhome.com internet sitesinden
elektronik ortamda sipariş verdiği Satıcı’nın, Alıcı’ya (Tüketici’ye) satışını
yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve
teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer yasal hükümler uyarınca tarafların hak
ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2.Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri,
satış fiyatı, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön
bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini
işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.lundyhome.com sitesinde
ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.
3.3.Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış
fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna
kadar geçerlidir.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
4.1.Alıcı Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını, haklarının ve
yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu kabul eder.
4.2.Satıcı ve alıcı, sözleşme ile kararlaştırılan edimler
arasında hiçbir oransızlık bulunmadığını ve karşılıklı edimlerin işin
niteliğine uygun olduğunu, sözleşme konusuna giren işlemler kapsamında herhangi
bir tecrübesizliklerinin bulunmadığını kabul ederler.
4.3.Alıcı, sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi
menfaatine uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm şartlara
kendi özgür iradesi ile, hiçbir güçlük veya sıkıntı içinde olmadan, düşünerek,
isteyerek ve bilerek uyacağını kabul eder.
4.4.Satıcı ve alıcı, sözleşmenin hükümlerinin haksız şart
sayılabilecek bir özellik taşımadığını, menfaatler dengesi bakımından bir
haksızlık olmadığını kabul eder.
4.5.İş bu sözleşme, ekleri ve üzerinden yapılan işlemler
kapsamında tedarik edilen bilgiler ve elektronik vasıtalarla onaylanan konular
kampanyalı satışlara ilişkin uygulama usul ve esasları hakkında yönetmeliğin
sözleşme zorunluluğu maddesinin gerekliliklerine karşılık gelmektedir.
4.6.İş bu sözleşme hükümleri tüketici sözleşmelerindeki
haksız şartlar hakkında yönetmelik hükümleri uyarınca herhangi bir haksız şart
içermemektedir. Hükümler dürüstlük ve iyi niyet kuralına aykırılık teşkil
etmemekte olup tüketicinin korunması mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.
4.7.6098 sayılı Borçlar Kanunu 21. Maddesinde öngörülen
bağlayıcılık ve içerik denetimi alıcı tarafından yapılmıştır. İşbu sözleşme
hükümlerinden hiçbiri işbu sözleşme’nin niteliğine ve işin özelliğine yabancı
(şaşırtıcı şartlar) nitelik taşımaz. İş bu sözleşme hükümleri açık ve anlaşılır
bir şekilde yazılmış olup birden çok anlamı ifade etmemektedir.
5. SATICI BİLGİLERİ
UNVANI : MURAT KAYA
VKN :
5330712517
ADRES : Yunus
Emre Mah. Osmanbey Cad. No:9/A Pursaklar/ANKARA
TELEFON : 0532 487 91 18
E-POSTA : satis@lundyhome.com
6. ALICI – TÜKETİCİ BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.lundyhome.com alışveriş sitesine üye olarak veya
üye olunmaksızın kayıt oluşturan kişidir. Tüketici / Alıcı nın üye olurken
kullanmış olduğu iletişim bilgileri esas alınacaktır.
Teslim Edilecek Kişi :
Teslimat Adresi :
Telefon :
Faks :
E-posta/kullanıcı adı :
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER
BİLGİLERİ
7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini
(türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde
yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün
temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine
kadar geçerlidir.
7.2.Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış
fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna
kadar geçerlidir.
7.3.Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil
satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması |
Adet |
Birim Fiyatı |
Ara Toplam |
Kargo Tutarı |
|||
Toplam : |
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI
tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş
teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte
teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1.ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme
konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata
ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI'nın; Ön Bilgilendirmeyi
elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından
evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen
ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
9.2. SATICI,
Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile
teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre
sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları
dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası
sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket
etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.3. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi
dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite
ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine
getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı veya
elektronik posta yolu ile tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde
toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.5. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu
Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme
konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi
halinde, SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI'nın
gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi
kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün
bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi
halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICI’ya
ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden
öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya
geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme
konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI'dan talep
etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde
ALICI'nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine
nakden ve defaten ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise,
ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün
içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına
iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin
ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden
sonra ALICI'nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile
ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'yı sorumlu
tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda
belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta
adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden
mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama,
bildirim ve diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu
sözleşmeyi kabul etmekle SATICI'nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen
iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.9. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan
önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı
mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin
hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin
özenle korunması borcu, ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa
mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. ALICI tarafından
cayma hakkı kullanılarak mal/hizmet kullanılması veya fatura iadesinin
gerçekleşmemesi hallerinde SATICI’nın iadeyi kabul hakkı saklıdır.
9.10.
ALICI
ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya
ürünün ALICI'ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin
güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin
kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki
aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine
ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde
ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.11.
ALICI, SATICI'ya ait internet sitesine üye
olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu,
SATICI'nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları,
SATICI'nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini
beyan ve taahhüt eder.
9.12.
ALICI,
SATICI'ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet
etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI'yı
bağlayacaktır.
9.13.
ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini hiçbir
şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve
taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve
manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının
hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva
atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.14.
SATICI'ya ait internet sitesinin üzerinden,
SATICI'nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip
olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link
verilebilir. Bu linkler ALICI'ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş
olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve
Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti
niteliği taşımamaktadır.
9.15.
İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden
bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak
şahsen sorumlu olup, SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari
tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal
ettirilmesi halinde, SATICI'nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından
dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
9.16.
Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler. – cayma hakkının istisnasıdır.
9.17.
Adreste
teslim edilmiş ürünlerin, teslimatı anında ALICI’nın bizatihi adresinde
bulunmaması durumunda, SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş
olarak kabul edilecektir. Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda
kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI’nın
sorumluluğu olacaktır. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
9.18.
SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden
sorumludur. ALICI, Ürün’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün’de
kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün’ü kabul etmemekle ve KARGO
firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI
sorumluluk kabul etmeyecektir.
SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
olarak teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla
SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, ALICI’ya eşit
kalite ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir.
9.19.
Sözleşme
konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda teyit
edilmesi ve sözleşme konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Ürün teslimatı sonrasında
herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu
banka/finansman kurumunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ürün en
geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI’ya ait olmak üzere
SATICI’ya iade edilir.
9.20.
SATICI
mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi
gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim
edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin
iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini
ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar
ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
Kredi
kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve
Ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün
içerisinde ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın Bankaya iadesinden sonra
ALICI hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede
bulunmasının ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olmayacağını şimdiden Kabul
eder.
9.21.
ALICI'nin
iş bu sözleşmedeki ödeme yükümünün herhangi bir şekilde gerçekleşmemesi halinde
SATICI, tahsil edilemediği ürün bedelini, ürünün teslim günündeki fiyatı
üzerinden ve sözleşmede öngörülen faiz oranları üzerinden işletilecek faizi ile
birlikte tahsili amacıyla icra takibi başlatılabilir, alacak davası açılabilir
ve diğer hukuki yollara başvurabilir.
10. CAYMA HAKKI
10.1.
ALICI;
mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine
veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört)
gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden
cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise,
bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi
sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet
sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
10.2.
Cayma
hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu
sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen
kabul eder.
10.3.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört)
günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile
yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma
Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve
ambalajının açılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a)
3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen
ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade
faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
b)
İade formu,
c)
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile
birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d)
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük
süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya
iade etmek ve ALICI’nın 3 gün içerisinde iade etmek üzere kargoya verdiği malı 20
günlük süre içerisinde iade almakla yükümlüdür.
e)
ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa
veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin
etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne
uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI
sorumlu değildir.
f)
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya
limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan
indirim miktarı iptal edilir.
10.4.
Tüketici,
satıcının malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça,
tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren
on gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK
ÜRÜNLER
11.1.
ALICI'nın
isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri
gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları,
makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya
son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI'ya teslim edilmesinin
ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının,
kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri
depolama cihazlarının, bilgisayar sarf
malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi
Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının
kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
11.2.
Kozmetik
ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye
sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için
ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
gerekir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLAR
12.1.
ALICI,
ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde,
kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın
uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.2.
Tarafların
iş bu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar
Kanunu’nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük
süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda edimini
yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin
ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve
bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
12.3.
www.lundyhome.com
işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem,
sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda Alıcı, www.lundyhome.com’un
hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat
süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde
ödediği tutar 15 gün içerisinde kendisine ödenir (kredi kartı ile yapılan
taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI
tarafından kabul edilir).
12.4.
ALICI
bu Sözleşme’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön
bilgilendirme formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa
konu Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları
vs. satışa konu Ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda
önceden bilgi sahibi olduğunu, ön bilgileri www.lundyhome.com de elektronik
ortamda görmesinin ve teyidin yanı sıra elektronik postasına gönderildiğini,
böylece tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay vererek Ürünü sipariş ve işbu
Sözleşme hükümlerini Kabul ettiğini beyan eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan
uyuşmazlıklarda güncel tarife/mevzuat değişiklikleri hakkı saklı kalmak
kaydıyla, şikayet ve itirazlar,
aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin
yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki tüketici
sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra
ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren
geçerli olmak üzere:
a) 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun'un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL'nin
altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL' nin
altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,
c) Büyükşehir statüsünde bulunan
illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL' arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem
heyetlerine başvuru yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla
yapılmaktadır.
Ticari / kurumsal satış söz konusu
olması halinde ise, LundyHome ‘ nin vergi levhasına kayıtlı olduğu il olan
Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkili mahkemedir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği
siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul
etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin
sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde
gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:
ALICI:
TARİH: